【重要】 Yahooメールからのご予約・商品のご注文について
いつもミリーラボーテをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
Yahooメールをご利用の方から商品をご注文いただいた方にお詫び申し上げます。
商品のご注文をいただいてから24時間以内にご返信するようにしているのですが、
4月11日にお問い合わせフォームからご連絡をいただいた方に、
1時間以内にご返信いたしましたが、
こちらもその後、ご連絡がないので、ずっと気になっていたのですが、
連絡がないと、本日、お問い合わせフォームから、ご指摘がございました。
今日もう一度その方にメールを送ったところ、
メールが戻ってきてしまい、どのアドレスから送っても戻ってきてしましました。
お電話番号の記載もなかったので、こちらからご連絡が取れず、
ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。
なぜか会社・自宅のメールから、Yahooメールに送れていないようで、
以前もこのうなことがあり、
他のYahooメールの方で、お電話番号を記載されていたので
ご連絡させていただいていたのですが、
どのメールアドレスからも、Yahooメールの方に送信すると戻ってきてしまい、
パソコンの不具合いがあり、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
原因を調べ、改善できるよう努めておりますので、
ご連絡がいかなかったYahooメールのお客様で、お電話番号の記載がないお客様は
お電話をいただけますと助かります。
商品、のご注文の際は、
宅配業者の伝票にもお電話番号の記載が必要となります、
このようなこちらの不具合で、メールが届かなかったり、
何かあった時に、ご連絡の取れますお電話番号を記載していただき、
ご注文いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
一刻も早く原因を解決しこのようなことがないようにしたいたしますので
よろしくお願いします。
03-5758-5530